Voyages
- Vols réguliers et premium
- Hôtels et palaces
- Villas & resorts privés
- Yachts et croisières privées
- Jets privés
- Itinéraires sur mesure
BIILOO Concierge
Bien plus qu'un service.Une expérience.
Votre partenaire de confiance pour simplifier votre quotidien et sublimer chaque instant. Partout dans le monde. À tout moment.
24/7
Disponibilité 24/7
Une équipe disponible jour et nuit.
Monde
Couverture internationale
Un réseau de partenaires dans le monde entier.
Confidentialité
Exigence & discrétion
Vos demandes sont traitées avec confidentialité.
Excellence
Service sur-mesure
Une approche adaptée à chaque client.
Nos services
Tout ce dont vous avez besoin.Nous le réalisons.
Une seule adresse pour toutes vos demandes.
Restaurants
- Réservations en dernière minute
- Tables privées et salons
- Restaurants gastronomiques
- Chefs privés à domicile
- Événements culinaires
- Demandes spéciales et menus dédiés
Shopping
- Personal shopping
- Produits rares et éditions limitées
- Cadeaux et attentions
- Livraisons internationales
- Recherche de produits spécifiques
Bien-être
- Spas et centres de bien-être
- Massages à domicile ou à l'hôtel
- Coachs privés
- Retraites et programmes dédiés
- Services esthétiques autorisés
Les prestations de santé et d'esthétique réglementées sont assurées exclusivement par des professionnels habilités.
Découvrir Bien-êtreÉvénements
- Concerts et festivals
- Rencontres sportives
- Accès VIP et loges
- Événements privés et privatisations
- Invitations exclusives
Mobilité
- Chauffeur privé
- Transferts aéroport
- Location de véhicules
- Véhicules premium et de collection
- Yachts
- Aviation privée
Vie quotidienne
- Services à domicile
- Organisation personnelle
- Réservations et rendez-vous
- Livraisons et courses
- Assistance locale
- Recherche de prestataires vérifiés
Services privés
- Assistance personnelle
- Organisation et coordination
- Sécurité via partenaires agréés
- Assistance administrative
- Services professionnels
- Demandes confidentielles
BIILOO organise et met en relation avec des professionnels habilités pour toute prestation réglementée ; elle n'exerce pas elle-même ces activités.
Découvrir Services privésVous avez une demande particulière ?
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez parmi nos services ? Parlez-nous simplement de votre besoin. Notre équipe recherchera la meilleure solution pour vous.
Faire une demande personnaliséeComment ça marche
Un parcours en quatre temps.
01
Vous demandez
Envoyez-nous votre demande en quelques secondes.
02
Nous recherchons
Notre équipe identifie les meilleures solutions disponibles.
03
Nous vous proposons
Vous recevez une proposition adaptée à votre besoin.
04
Nous nous occupons du reste
Une fois votre accord donné, BIILOO coordonne votre demande.
Partout dans le monde
Une présence globale.Un service local.
De Paris à Marrakech, de Londres à Dubaï, de New York à Tokyo, BIILOO Concierge vous accompagne où que vous soyez.
- Paris
- Londres
- Genève
- Milan
- Madrid
- Marrakech
- Dubaï
- Tokyo
- New York
- Miami
Pourquoi BIILOO
L'exigence comme point de départ.
Votre temps est précieux
Nous prenons en charge les recherches et les démarches pour vous permettre de vous concentrer sur l'essentiel.
Un interlocuteur unique
Plus besoin de multiplier les appels et les interlocuteurs.
Une approche internationale
Une équipe et un réseau capables de répondre à vos besoins dans plusieurs pays.
Une exigence de confidentialité
Vos demandes sont traitées avec discrétion et professionnalisme.
Votre temps mérite mieux.
Une réservation, un voyage, une expérience, une urgence ou une demande impossible à trouver en ligne : envoyez-nous simplement votre demande.
Parler à mon conciergeNos offres
Trois niveaux d'accompagnement.
BIILOO Concierge
À la demande
Pour les besoins ponctuels.
Découvrir nos offresBIILOO Private
Conciergerie personnalisée
Pour les clients ayant des besoins réguliers.
Découvrir nos offresBIILOO Elite
Service premium
Pour une clientèle recherchant une disponibilité et une prise en charge renforcées.
Découvrir nos offresTarification communiquée dans chaque proposition, selon la nature de la demande.
« BIILOO a organisé notre séjour de dernière minute à Marrakech avec une efficacité remarquable. »
Client BIILOO
Seuls des témoignages authentiques de clients BIILOO sont publiés ici.
FAQ
Questions fréquentes
Quels types de demandes pouvez-vous traiter ?+
Voyages, restaurants, shopping, bien-être, événements, mobilité, vie quotidienne et demandes privées. Si votre besoin est légitime, nous cherchons une solution — même s'il n'est pas listé sur le site.
BIILOO est-elle disponible 24h/24 ?+
Oui. Nos équipes traitent les demandes 24h/24 et 7j/7, y compris les demandes urgentes.
Dans quels pays intervenez-vous ?+
Partout dans le monde, via notre réseau de partenaires locaux : Europe, Moyen-Orient, Afrique du Nord, Amériques et Asie.
Puis-je faire une demande urgente ?+
Oui. Indiquez le niveau d'urgence dans le formulaire : votre demande est priorisée en conséquence.
Combien coûte la conciergerie ?+
Selon la nature de la demande : frais de service à la demande, ou formule personnalisée pour les besoins réguliers. Chaque proposition détaille le coût avant tout engagement.
Comment fonctionne le paiement ?+
Vous recevez une proposition détaillée. Après votre accord, le paiement est réalisé de manière sécurisée avant confirmation des prestations.
Puis-je demander quelque chose qui n'est pas listé sur le site ?+
Oui, c'est même l'essence du service. Décrivez simplement votre besoin dans le formulaire de demande.
Mes informations sont-elles confidentielles ?+
Vos données et vos demandes sont traitées de manière confidentielle et partagées uniquement avec les partenaires nécessaires à leur exécution.
BIILOO réserve-t-elle directement les prestations ?+
BIILOO coordonne, réserve ou met en relation selon la prestation. Les prestations réglementées sont assurées par des professionnels habilités.
Puis-je bénéficier d'un concierge dédié ?+
Oui, avec les formules BIILOO Private et BIILOO Elite, un concierge dédié suit vos demandes.
Une demande ?Nous sommes à votre écoute.
Votre prochain besoin commence par un simple message.